| Imprimer un devis en ligne depuis l’espace mon compte | |
|
Pour imprimer un devis (au format papier ou PDF), se loguer sur votre espace "Mon compte" puis se rendre dans la rubrique mes devis. Une fois arrivé à cette étape, il faut cliquer sur le lien "visualiser" du devis souhaité.
Une fois cette étape passée, il faut cliquer sur "Télécharger le devis" Le devis s'affiche alors en version PDF. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur l'onglet "Imprimer" de votre navigateur puis à sélectionner le support papier ou pdf dans les paramètres d'impression. |
| Quels sont les moyens de paiements à ma disposition ? | |
|
Pour régler une commande sur Jeulin.fr, 4 moyens de paiement sont mis à votre disposition : A noter que les commandes passées par chèque ou virement bancaire ne seront expédiées qu'à réception de votre réglement (sauf conditions particulières) |
| Quels sont les modes de livraison à ma disposition ? | |
|
2 modes de livraison vous sont proposés : Nous offrons également la possibilité à nos clients Particuliers et Entreprises de choisir de recevoir leur commande à l'adresse de livraison renseignée ou en point relais (option non disponible pour les clients rattachés à un établissements scolaires)
|
| Quel est le délai pour recevoir ma commande ? | |
|
Lorsque vous choisissez le mode de livraison normal, votre commande est livrée généralement entre 3 et 8 jours. |
| Quel est le montant des frais de livraison ? | |
|
Une participation aux frais d'emballage et d'expédition est demandée.
Le montant de la participation facturée est celui en vigueur à la date d'enregistrement de la commande et est calculé selon le mode d'expédition choisi (normal, express, point relais). Sur Jeulin.fr, dans le cas d'une commande dont le montant est supérieur ou égal à 80 € TTC, les frais d'expédition sont offerts pour une commande normale (ou en point relais) et réduis de 50% pour une commande express. Pour l'achat de matériels dont la destination finale est hors de France Métropolitaine, une participation pouvant atteindre 15% du montant hors taxes de la commande est demandée pour les frais administratifs de traitement et de mise à FOB (Free on Board). Les frais d'emballage, de montage éventuel et de tropicalisation seront également facturés en sus. |
| Pourquoi n'ai je pas accès à tous les modes de livraison ? | |
|
Dans le cas où un produit ajouté à votre panier est en cours de réapprovisionnement, le mode de livraison express n'est pas accessible. Ce mode n'est également disponible que pour les commandes en métropôle et pour les paniers ne contenant pas de produits dont le poids excède 20kg et une taille d'1,50m (critères également valables pour la livraison en point relais) |
| Que ce passe-t'il si un produit ajouté au panier est en cours de réapprovisionnement ? | |
|
Les produits disponibles vous seront livrés dans un premier temps et le reliquat sera expédié dès que nos stocks seront réapprovisionnés. |
