Les garanties Jeulin
Le service Qualité
- Recherche l'amélioration permanente de son efficacité conformément aux exigences de la norme NF EN ISO 9001.
- Se comporte comme un véritable client de l'entreprise.
- Assiste à toutes les revues de conception de produits, fait valoir toutes les contraintes des clients (sécurité, respects des normes ...). Dispose d'un droit de veto sur toute commercialisation.
Les chartes professionnelles
Notre engagement dans cette démarche de qualité a été motivé par notre volonté constante d'amélioration de nos performances et de la qualité de nos produits :
- Certification ISO : le système Qualité Jeulin est certifié ISO 9001 Version 2000
- Fevad : Jeulin est membre des entreprises de vente à distance qui garantit le respect des principes de défense du consommateur, clairement définis dans sa charte
- WorldDidac : Jeulin est membre de l'association mondiale des fabricants et revendeurs de matériels didactiques
Les conditions générales de vente
Voir notre rubrique
conditions générales de vente.
La norme CE
Très exigeant sur la conformité de nos matériels aux règles de sécurité, Jeulin commercialise exclusivement des produits conformes aux normes CE, ceci afin de garantir une sécurité maximale aux élèves.
La norme DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques)
La directive européenne 2002/95/CE dite ROHS relative au bannissement de certaines substances dangereuses des produits électriques et électroniques est entrée en application le 1er Juillet 2006. La majorité des produits Jeulin entre dans la catégorie 9 (appareils de mesures, de pesée ou de réglage utilisés comme équipement de laboratoire), de l'annexe 1A et 1B de la directive 2002/96/CE concernant les DEEE. La directive ROHS 2002/95/CE ne s'applique pas normalement à cette catégorie. Néanmoins, Jeulin a décidé d'appliquer à l'ensemble des produits issus de sa propre conception et fabrication, la réduction et l'élimination des substances dangereuses.
